Politique de confidentialité

Chez Prylon, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez un achat.

1. Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique : Prylon
Adresse :
12 Bis Rue du Général Demarcay
86000 Poitiers
France

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse de facturation et de livraison.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone (si fourni).
Détails des commandes et historique d'achat.
Informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données de navigation.

3. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées afin de :

Traiter et expédier vos commandes.
Organiser la livraison.
Vous fournir un service client.
Vous envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi.
Améliorer notre site, nos produits et nos services.
Prévenir les fraudes et sécuriser notre site.
Respecter nos obligations légales.

4. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés utilisant des technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur. Prylon ne conserve jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site.
Mémoriser vos préférences.
Analyser les performances du site.
Améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées si les cookies sont désactivés.

6. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec :

Nos prestataires de paiement.
Nos partenaires de livraison.
Nos prestataires techniques et d'hébergement.
Nos partenaires de prévention de la fraude.
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité de vos données.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect de nos obligations légales et à la résolution d'éventuels litiges.

10. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre service client via notre page Contact.

En utilisant le site Prylon, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité.